日本通運は単身世帯の引越し予約をインターネットで完結できるサービスを開始
2012年1月24日 08:17 / カテゴリ：[ 引越し業者の口コミと評判 ]
日本通運は単身世帯の引越し予約をインターネットで完結できるサービスを２３日に始める。
主有する家財道具や発着住所をネット上で入力すれば、日時ごとの見積もり料金がカレンダー形式で表示されて契約できる。
下見や電話での打ち合わせが不要になるメリットのほか、営業時間外にも注文を取り入れるようにし、仕事で忙しい単身者の囲い込みをすす円る。
国内初となる引越し契約サイトで、まず単身者向けのパック商品で展開する。
対象は１万７０００～３万６０００円の「単身パック」など。
契約サイトでは荷物の発着住所とベットやテーブルといった家財をパソコンの画面上で入力する。
２１００～３１００円の割引制度も設け、電話契約から誘導する。
４月以降にはスマートフォン対応も検討している。
これまでも下見をしないサービスはあったが、実際には荷物が想定より多いというケースもあった。
事前に家財の種類や量を入力することで、こうしたトラブルを避けられそうだ。
日通の電話対応の営業時間は午前８時から午後８時まで。
営業威灌漑に引越し関連サイトにアクセスする顧客は４割に達し、連絡がつきにくい顧客も多かった。
日本経済新聞２０１０年１月２３日
